Mentions légales et confidentialité
Qui édite ce site, qui l’héberge, et ce qu’il advient de vos données.
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026
Éditeur du site
- Nom commercial
- Safwah Voyages
- Société
- ORPI DISTRIBUTION, société à responsabilité limitée (SARL)
- Siège social
- 15 rue Joseph Hubert, 97400 Saint-Denis, La Réunion
- Immatriculation
- RCS Saint-Denis de La Réunion 979 663 622
- Établissement Safwah Voyages
- 5F rue du Maine, Moufia, 97490 Saint-Denis, La Réunion
SIRET 979 663 622 00020 - Téléphone
- 0692 47 78 12
- Courriel
- safwahvoyages@gmail.com
- 0692 47 78 12
Directeur de la publication
Oussamah Randera, gérant d’ORPI DISTRIBUTION.
Hébergement
Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis. www.netlify.com
Propriété intellectuelle
Les textes, le logo et la présentation de ce site appartiennent à Safwah Voyages. Toute reproduction ou réutilisation, même partielle, demande une autorisation écrite préalable. Les photographies restent la propriété de leurs auteurs.
Ressources tierces, utilisées selon leur licence :
- police Instrument Sans, licence SIL Open Font License 1.1 ;
- icônes Phosphor, licence MIT ;
- cartes : © les contributeurs OpenStreetMap, licence ODbL, affichées avec la bibliothèque Leaflet.
Données personnelles
Le responsable du traitement est ORPI DISTRIBUTION (Safwah Voyages), 15 rue Joseph Hubert, 97400 Saint-Denis, La Réunion.
Ce que le site enregistre
Rien. Le site n’a ni compte, ni base de données, ni formulaire envoyé à un serveur. Le formulaire « Composez votre Oumra » prépare un message WhatsApp que vous relisez, puis envoyez vous-même : tant que vous ne l’envoyez pas, rien ne nous parvient.
Ce que vous nous transmettez
Quand vous nous écrivez sur WhatsApp ou nous appelez, nous recevons ce que vous choisissez de nous dire : votre nom, votre numéro de téléphone et vos souhaits de voyage (période, durée, hôtel, nombre de pèlerins). Pour organiser un voyage, d’autres documents peuvent vous être demandés, notamment ceux qu’exige la demande de visa.
- Pourquoi : répondre à votre demande, établir votre devis, puis organiser votre voyage.
- Sur quelle base : les mesures précontractuelles prises à votre demande et l’exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD), ainsi que nos obligations légales, notamment comptables (article 6.1.c).
- Qui y a accès : notre équipe et, pour un voyage réservé, les seuls prestataires qui en ont besoin (compagnies aériennes, hôtels, transporteurs, autorités chargées des visas).
- Combien de temps : 3 ans après notre dernier échange pour une demande restée sans suite ; pour un voyage réservé, la durée de notre relation, puis les durées imposées par la loi (10 ans pour les pièces comptables).
Les messages WhatsApp transitent par le service de WhatsApp Ireland Limited (groupe Meta), soumis à sa propre politique de confidentialité.
Données techniques
Pour vous afficher les pages, l’hébergeur Netlify (États-Unis) traite l’adresse IP de votre appareil dans ses journaux techniques. Les fonds de carte des hôtels sont chargés depuis les serveurs de la Fondation OpenStreetMap (Royaume-Uni), qui reçoit votre adresse IP à cette occasion. Les polices de caractères sont hébergées par le site lui-même : aucune requête n’est envoyée à Google.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, vous opposer à leur traitement et définir des directives sur leur sort après votre décès. Il suffit de nous écrire à safwahvoyages@gmail.com, de nous contacter par téléphone ou WhatsApp au 0692 47 78 12, ou de nous écrire par courrier au siège social. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Liens et droit applicable
Le site renvoie vers des services tiers (WhatsApp, OpenStreetMap). Safwah Voyages n’est pas responsable de leur contenu ni de leurs pratiques.
Les présentes mentions sont régies par le droit français.